...
Sky2chat دردشة عربية

الاسئلة الشائعة Sky2chat

3 | شات عربي - Sky2chat - أكبر منصة دردشة عربية للتواصل والتعارف

الاسئلة الشائعة Sky2chat

في مايلي سوف نجيبك على اغلب الاسئلة التي قد ترغب في معرفة اجابتها والتي تمثل مرجعا جيدا لاغلب الاسئلة المتداولة علما اننا سنقوم بتحديث هذه الصفحة عند الحاجة

حساب الدعم الفني

حساب الدعم الفني

يمكنك فتح حساب دعم فني عند شراء احدى بطاقات التعبئة, تواصل مع احد موظفين خدمة العملاء هنا على موقعنا الرسمي من علامة الدردشة في الأسفل او على صفحتنا الرسمية على فيس بوك او قنوات التواصل الاخرى 

بعد التحقق من عملية الدفع سيتم ارسال رسالة الى بريدك المعتمد لدينا تحتوي معلومات الدخول الى حسابك في الدعم الفني .

ستلاحظ ان رصيد النقاط الخاص بك مازال فارغاً
– توجه الى بطاقات الرصيد من القائمة ستجد هناك بطاقة تحتوي على رصيدك وهي غير مستخدمة قم بتعبئة البطاقة في حسابك
يمكنك ايضا اهداء هذه البطاقة الي اي شخص لديه حساب في Sky2Chat
– بعد اتمام الخطوة السابقة تواجه مباشرة الى قسم الاعدادات وقم بتفعيل حماية الحساب حتى تتمكن من اتمام اي عمليات اخرى

بطاقات التعبئة , النقاط , شحن الحساب

تختلف طرق الدفع المتاحة بناء على البلد التي تقيم فيه , يرجى التواصل مع خدمة العملاء لتحديد طريقة الدفع المتاحة في بلدك.

اذا وجدت ان هناك رصيد في خانة النقاط بانتظار التأكيد, اذا قام احد الاشخاص بتحويل رصيد الى رقم حسابك لكنه لم يقوم بتأكيد العملية بعد , بمجرد تأكيد العملية من قبل المرسل سيتم تحويلها الى نقاط في رصيدك الحالي القابل للاستخدام.
هي عدد بطاقات التعبئة ( الغير مستخدمة ) الموجودة في حسابك والتي يمكنك اما تعبئتها في حسابك او ارسالها كهدية لأي شخص.
لاتقلق حيال ذلك ,ستضاف البطاقة داخل حسابك بكامل المبلغ المستلم.
يمكنك ان تترك ملاحظة عند عملية الدفع ان يكون المبلغ المدفوع مقسوم على بطاقتين او ثلاثة بطاقات كحد اقصى .

لحجز بطاقات Sky2Chat الافتراضية وتعبئة الرصيد في حسابك يرجى زيارة صفحة بطاقات التعبئة

لمزيد من المعلومات يرجى زيارة غرفة المبيعات

saen | شات عربي - Sky2chat - أكبر منصة دردشة عربية للتواصل والتعارف